FREQUENT ASKED QUESTIONS
Bij Hempire proberen we een levertijd aan te houden van 1 a 2 dagen. Dat betekend dat als u het product vandaag besteld wij ernaar streven dat u het de volgende dag of de dag erop in huis heeft. Het kan echter voorkomen dat dit iets langer duurt i.v.m. feestdagen of een product bestelling die niet op voorraad is.
Nee, we versturen de artikelen in blanco enveloppen en pakketjes. Volledig discreet.
U doet de betaling aan Hempire onder vermelding van u bestelnummer.
Als u kiest voor betalen per bankoverschrijving heeft u 7 dagen de tijd om te betalen. Als wij uw betaling niet binnen 7 dagen na uw bestelling hebben ontvangen, wordt uw bestelling geannuleerd.
U kunt artikel ruilen zoals beschreven in onze algemene voorwaarden.
Tijdens het winkel op onze website en bij het afhandelen van de betaling maken wij gebruik van een beveiligde SSL internetverbinding. De SSL software zorgt ervoor dat de betalingsinformatie versleuteld over het internet wordt verstuurd. Je herkent de veilige verbinding aan het slotje links bovenin naast de browserbalk. Het is dus veilig om te betalen in onze Hempire webshop.
Ja, het minimale orderbedrag bedraagt €20,-.
